Facturación
Solicitud de Facturación
Para un mejor servicio ahora tienes 30 días naturales a partir de la fecha de tu consumo para solicitar tu factura, dentro del mismo año en que se realizo tu consumo. Recuerda que la fecha de la factura corresponde al día que la generas.
Envíanos los datos que se solicitan a continuación, solo teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
*Solo se facturan compras en las que se pueda adjuntar el ticket o nota de la misma. EN CASO DE QUE NO LO TENGA NO SE PUEDE EMITIR LA FACTURA.
*Para facturas de franquicias (Tlalpan, Echegaray, Plaza Centella, Mérida Paseo Montejo, etc.) y, en caso de no tener como comunicarse con las unidades, se puede comunicar al 8002221010 para que le proporcionen los medios de contacto.
*El campo del formulario titulado "Mensaje" no puede quedar vacío. Puedes usarlo para poner notas relevantes a la facturación.
*En caso de los consumos pagados con VALES ELECTRONICOS ó DE PAPEL ó Cupones, estos NO SERAN FACTURADOS.
*EL TIEMPO APROXIMADO DE EMISION DE LA FACTURA ES DE 48 HRS HABILES. CUALQIER DATO ERRONEO O FALTANTE PROVOCARA QUE NO SE PUEDA EMITIR LA FACTURA.
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*Solo se facturan compras en las que se pueda adjuntar el ticket o nota de la misma. EN CASO DE QUE NO LO TENGA NO SE PUEDE EMITIR LA FACTURA.
*Para facturas de franquicias (Tlalpan, Echegaray, Plaza Centella, Mérida Paseo Montejo, etc.) y, en caso de no tener como comunicarse con las unidades, se puede comunicar al 8002221010 para que le proporcionen los medios de contacto.
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